Получение консультаций
Консультирование в рамках регионального государственного контроля (надзора)
Должностное лицо Министерства по обращениям поставщиков социальных услуг и их представителей осуществляет консультирование (дает разъяснения по вопросам, связанным с организацией и осуществлением регионального государственного контроля (надзора).
Консультирование и предоставление в ходе консультаций форм документов осуществляются на безвозмездной основе.
Консультирование по вопросам, связанным с организацией и осуществлением регионального государственного контроля (надзора) может осуществляться:
- по телефону;
- посредством видео-конференц-связи;
- на личном приеме;
- в ходе проведения профилактического мероприятия, контрольного (надзорного) мероприятия.
Консультирование, в том числе письменное консультирование, осуществляется по следующим вопросам:
1) соблюдения обязательных требований;
2) разъяснения требований законодательства Российской Федерации и Камчатского края в части осуществления регионального государственного контроля (надзора);
3) о порядке обжалования действий (бездействия) должностных лиц Министерства и их решений, принятых (совершенных) в ходе осуществления регионального государственного контроля (надзора).
По итогам устного консультирования информация в письменном виде поставщикам социальных услуг и их представителям не предоставляется. Поставщик социальных услуг вправе направить запрос о предоставлении информации в письменной форме. Требования к письменному обращению, а также сроки ответа на письменные обращения установлены Федеральным законом от 02.05.2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
Запрос о предоставлении письменной консультации направлять:
- по адресу электронной почты: minsrt@kamgov.ru;
- по адресу: 683003, Камчатский край, г. Петропавловск-Камчатский, ул. Ленинградская, д. 118.
Звонки принимаются в соответствии с графиком работы Министерства по телефонам: 8 (4152) 42-83-63; 234-972
График работы Министерства:
понедельник-четверг: 9.00 - 18.00, (для женщин 9:00 - 17.15)
пятница: 9.00 - 17.00, (для женщин 9:00 - 16:00)
время перерыва для отдыха и питания составляет 48 минут с 12.12 до 13.00
суббота, воскресенье: выходные дни.
